館内施設について

  • Q

    駐車場はありますか?

  • A

    ホテル専用駐車場を1泊¥2,000でご利用いただけます。台数に限りがございますので、先着順とさせていただいております。満車の場合は、提携駐車場をご案内させていただきます。
    お越しの際は、公共交通機関のご利用をお薦めしております。

  • Q

    ホテル館内でインターネット接続は可能ですか?

  • A

    全客室、および館内で無料Wi-Fi接続をご利用いただけます。接続に必要なパスワードは、チェックインの際にご案内しております。

  • Q

    大浴場はありますか?

  • A

    2Fに大浴場がございます。営業時間は14:00〜翌日11:00までです。静かな空間の中、ゆっくりとおくつろぎください。

  • Q

    ラウンジでは何ができますか?

  • A

    ホテル2Fの「いちえ・ラウンジ」では、お抹茶やお茶菓子、金沢の地ビールなどのドリンクをお楽しみいただけます。また、金沢の伝統工芸品の展示や販売、とっておきの情報が集まる「まちごころマップ」や工芸のワークショップなど、金沢のまちごころに出逢える楽しみもご用意しております。広間の茶室をイメージした空間で自由にお過ごしください。

  • Q

    レストランは宿泊者以外も利用できますか?

  • A

    ご宿泊の方はもちろん、お食事のみのご来店も可能です。営業はディナータイムのみとなります。アラカルトやコースで、お酒とともに、創作西洋風料理 金沢テロワールをお楽し見ください。個室もございますので、各種パーティーにもご利用いただけます。

  • Q

    喫煙所はありますか?

  • A

    館内は分煙にご協力いただいております。2Fラウンジと1Fレストランに喫煙室を設けております。

サービスについて

  • Q

    チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

  • A

    チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。アーリーチェックイン、レイトチェックアウトをご希望の場合は、ホテルまでご連絡ください。

  • Q

    チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか?

  • A

    フロントにてお預かりいたします。お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。パスポートなどの貴重品は必ずご自身でお持ちください。

  • Q

    クレジットカードで支払うことはできますか?

  • A

    各種クレジットカードでお支払いいただけます。VISA/JCB/Master Card/Diners/AMERICAN EXPRESS/銀聯カードがご利用可能です。

  • Q

    ホテルで自転車を借りることはできますか?

  • A

    ホテル駐車場にて、金沢の「まちのり」サービスをご利用いただけます。

  • Q

    キャンセル料はかかりますか?

  • A

    以下のキャンセル料を頂戴いたします。
    不泊:100%、当日:100%、前日:100%

客室について

  • Q

    家族で利用したいのですが何名まで宿泊できますか?

  • A

    定員3名様の客室(ジャパネスクモダンルーム-Kei-)と、店員2名様のツインルーム(ツインルーム-Sei-)の入り口をつなげて、最大5名様のアジョイニングルームとしてご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。

ホテル周辺について

  • Q

    近くにコンビニはありますか?

  • A

    ホテルの周辺、徒歩約2分の場所にローソンがございます。